Piškotki in pogoji poslovanja

SPLOŠNO

V spletni trgovini lahko kupujete 24 ur na dan, 7 dni na teden. Uporaba je brezplačna. Naročeno blago je kupec dolžan prevzeti. Ob prevzemu je kupec dolžan preveriti količino in kvaliteto naročenega blaga. Kupec ob prevzemu plača blago na način, ki ga je izbral ob potrjevanju naročila. Informacije o naročilu vam omogoča spremljanje vašega nakupa od naročila do dostave. Slednja možnost vam je na voljo z izbiro opcije Moji podatki in nato Moja naročila, kjer lahko vedno ugotovite trenutni status vašega naročila. O statusu vašega naročila vas dosledno obveščamo tudi preko elektronske pošte.

NAČIN PLAČILA

– Plačilo izdelkov po povzetju je najbolj običajno za majhna naročila.
– Plačilo izdelkov po predračunu na TRR podjetja S tem potrdite naročilo in po prejemu plačila na naš TRR vam po dogovoru pošljemo blago.
– Plačilo izdelkov po virmanu, seveda ob predložitvi ustreznega instrumenta za zavarovanje plačila (npr. menica, boniteta stranke ipd.)
– Plačilo izdelkov z MASTERCAR in VISA karticami.
– Plačilo izdelkov z PAYPAL

CENE

Vse cene vsebujejo 22% DDV.

DOSTAVA

Strošek dostave znaša 3.5 eur z ddv.

REKLAMACIJE

Vsako reklamacijo bomo poskušali rešiti v korist kupca. Reklamacije na kupljeno blago se upoštevajo v skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov. Stroške vračila blaga v reklamacijo krije kupec, medtem, ko stroške pošiljanja nadomestnega blaga krije trgovec. Pisne reklamacije lahko naslavljate na emajl, ki je na dnu strani. Uporabite lahko tudi spletni obrazec za pošiljanje sporočil.

PREKLIC NAROČILA

Če je bilo blago v času vašega preklica naročila že odposlano pa vam pripada pravica, da kupljeno blago na svoje stroške v roku tridesetih dni od dneva prevzema vrnete v originalni in nepoškodovani embalaži na naslov trgovca. Če trgovec oceni, da blago ni v enakem (originalnem) stanju, kot je bilo ob prodaji posredovano kupcu, si le-ta pridržuje pravico do odškodnine oziroma do ponovne – i n tokrat nepreklicne – dostave takšnega blaga kupcu.

Varovanje zasebnosti in Piškotki

Spletna trgovina vam omogoča varno nakupovanje. To pomeni, da naredimo vse potrebno, da onemogočimo komurkoli nepooblaščeno prestrezanje podatkov, ki jih kupec posreduje izključno in neposredno trgovcu.

Podatke o kupcih hranimo zgolj toliko časa, kot jih potrebujemo za lastne potrebe. Po preteku tega roka bodo podatki o kupcu trajno pobrisani.

Na izrecno željo našega kupca lahko njegove podatke pobrišemo tudi prej. Vsi podatki, ki jih obiskovalec navede pri registraciji v našo spletno trgovino, so namenjeni zgolj in samo poslovanju spletne trgovine in se v nobenem primeru ne bodo uporabili v druge namene oz. ne bodo posredovani tretji osebi.

Piškotki (cookies)

V spletni trgovini uporabljamo mehanizem piškotkov (cookies) samo in izključno za hranjenje začasnih podatkov – in predvsem brez vaših osebnih podatkov. Slednji so shranjeni izključno na varovanem strežniku.

Če se torej po vsaki prijavi tudi odjavite iz naše spletne trgovine, lahko mirno nakupujete s katerega koli računalnika in tega ne bo opazil naslednji uporabnik tega računalnika. Če nas obiščete zgolj kot gost (brez prijave) je za brisanje pomembnih sledi dovolj že to, da zaprete okno z našo spletno trgovino.

Vsi vaši osebni podatki (naslovi, naročila, trenutna vsebina nakupovalne košarice, ipd.) so
– varno shranjeni na strežniku, kjer niso na voljo oziroma kako drugače dosegljivi nikomur drugemu.
– Dosegljivi so samo vam ob vpisu pravilnega uporabniškega imena in gesla, zato vam predlagamo, da te podatke varno shranite! .